Mentions légales
1. Objet du site
Le présent site est destiné à la vente en ligne de meubles et d’articles d’aménagement intérieur auprès de clients situés en France.
Les informations concernant les produits, les prix, les conditions de commande et les délais de livraison sont présentées conformément aux articles L111-1 et L221-5 du Code de la consommation français.
2. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, mises en page et autres contenus publiés sur le site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle lorsqu’ils répondent aux conditions de protection prévues par ce code.
Toute reproduction, modification ou réutilisation d’un contenu protégé sans autorisation du titulaire des droits est interdite.
3. Informations publiées
Nous nous efforçons de présenter des informations exactes concernant les produits, les dimensions, les prix, la disponibilité et les conditions de commande.
Une erreur manifeste peut être corrigée dès qu’elle est constatée. Une correction effectuée après la conclusion d’une commande ne modifie pas rétroactivement les conditions déjà acceptées par le client, sauf lorsqu’une disposition impérative du Code de la consommation l’exige.
4. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».
Les informations concernant la collecte des données, leur conservation, les cookies et l’exercice des droits figurent dans notre Politique de confidentialité et notre Politique RGPD.
5. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur doit fournir des informations exactes lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’une demande adressée au service clientèle.
Il est également responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et doit signaler tout accès non autorisé à son compte.
6. Réclamations et médiation
En cas de litige, le client peut contacter notre service clientèle afin de rechercher une solution amiable.
L’article L612-1 du Code de la consommation français prévoit le droit du consommateur de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les articles L616-1 et R616-1 imposent également au vendeur de communiquer les coordonnées du médiateur dont il relève.
7. Contact
Pour toute question concernant le site, une commande ou les présentes mentions légales, notre service clientèle peut être contacté aux coordonnées suivantes :
E-mail : orderstatus@mizotahome.com
Téléphone : +81 (704) 446 82 63
Adresse : 894-5 OAZA SHIRAGANE, ESORA 202, OMUTA-SHI, FUKUOKA-KEN 837-0912 JAPON
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 09 h 30 à 17 h 30
Zone de service : France