1. Engagement environnemental
La présente Politique environnementale décrit les mesures mises en œuvre par notre boutique pour limiter les déchets liés à la vente en ligne, à l’emballage et à la logistique.
L’article L541-1 du Code de l’environnement français donne la priorité à la prévention et à la réduction de la production de déchets.
Pour les éléments d’ameublement, les articles R543-240 à R543-256-1 du Code de l’environnement encadrent la gestion des meubles et des déchets qui en sont issus.
2. Emballages et réduction des déchets
Nous cherchons à limiter la quantité de matériaux utilisés pour préparer et expédier les commandes.
Nos pratiques comprennent notamment :
-
la réduction du volume des emballages lorsque les dimensions du produit le permettent ;
-
l’utilisation de matériaux recyclables ou réutilisables lorsque ces solutions peuvent être utilisées pour l’expédition ;
-
la limitation des emballages supplémentaires qui ne sont pas nécessaires à la protection du produit.
Le Règlement (UE) 2025/40 relatif aux emballages et aux déchets d’emballages encadre depuis le 12 août 2026 la prévention, la conception, la réutilisation et la gestion des emballages dans l’Union européenne.
3. Préparation et transport des commandes
Nous organisons la préparation des commandes afin de limiter les expéditions inutiles et l’utilisation excessive de matériaux d’emballage.
Lorsque les conditions logistiques le permettent, plusieurs articles d’une même commande peuvent être regroupés afin de réduire le nombre de colis.
Les commandes sont confiées à des transporteurs chargés de leur acheminement en France.
4. Gestion environnementale des retours
Une étiquette de retour est placée dans le colis lors de l’expédition initiale. Le client reçoit ainsi son étiquette de transport avec sa commande, sans avoir à imprimer une nouvelle étiquette.
Après réception d’un produit retourné, nous vérifions son état afin de déterminer s’il peut être remis en circulation.
Lorsque son état le permet, nous privilégions sa réutilisation plutôt que son élimination.
Cette démarche suit la hiérarchie de gestion des déchets prévue par l’article L541-1 du Code de l’environnement français, qui privilégie notamment la prévention, la préparation en vue de la réutilisation et le recyclage.
5. Meubles et fin de vie des produits
Les éléments d’ameublement et leurs déchets sont encadrés par les articles R543-240 à R543-256-1 du Code de l’environnement français.
L’article L541-10 du même code définit le principe de responsabilité élargie du producteur, qui prévoit notamment la contribution à la prévention et à la gestion des déchets issus des produits mis sur le marché.
Nous encourageons la prolongation de la durée d’utilisation des meubles et la réduction des mises au rebut inutiles.
6. Utilisation des ressources
Nous cherchons à réduire les consommations inutiles de ressources dans la gestion du site, des commandes et des opérations logistiques.
Cette démarche comprend :
-
la limitation des impressions inutiles ;
-
la réduction des documents papier lorsque leur version numérique suffit ;
-
l’utilisation raisonnée des matériaux d’emballage ;
-
la prévention des déchets lors de la préparation des commandes.
7. Contact et assistance
Pour toute question concernant la présente Politique environnementale, notre service clientèle peut être contacté aux coordonnées suivantes :
E-mail : orderstatus@mizotahome.com
Téléphone : +81 (704) 446 82 63
Adresse : 894-5 OAZA SHIRAGANE, ESORA 202, OMUTA-SHI, FUKUOKA-KEN 837-0912 JAPON
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 09 h 30 à 17 h 30
Zone de service : France